ANTENA NET es una poderosa herramienta que ofrece múltiples servicios a cada uno de los departamentos de la Empresa Instaladora:
Recepción.
- Búsqueda avanzada de clientes por cualquier campo, con soporte de varias direcciones.
- Vista 360 al recibir un aviso (últimos avisos, mantenimientos, administrador, histórico de facturación).
- Emisión de Partes personalizados con información del cliente, instalación, administrador, histórico, etc
- Envío inmediato de partes a técnicos (si la empresa utiliza el servicio de movilidad).
Operaciones.
- Reparto de avisos entre técnicos.
- Cumplimentación de trabajos realizados y de recursos utilizados.
- Gestión de revisiones periódicas con emisión automática de partes.
- Supervisión de trabajo realizado por los técnicos.
Comercial.
- Maestro de artículos actualizable desde tarifas de proveedores.
- Elaboración presupuestos: selección masiva de artículos, importación de presupuestos patrón, etc.
- Presupuestos ampliables con galería de fotos, textos con formato, etc
- Seguimiento de presupuestos aceptados rechazados.
- Análisis de presupuestos emitidos - aceptados por técnico, agente, etc
Financiero.
- Facturación de Avisos con facilidades como selección masiva de artículos, importación de presupuesto origen, etc.
- Facturación periódica de mantenimientos.
- Gestión de cobros (contado y plazos). Emisión de recibos SEPA.
- Exportación de facturas a Conta Plus.
Gerencia - Administración.
- Definición de permisos de aceso adecuados a los diferentes perfiles profesionales.
- Estadísticas e informes económicos, de productividad de técnicos y comerciales, etc.
- Resúmenes de actividad por cliente o administrador.
- Gestión documental.
- Movilidad.
- Presupuestos ampliados con fotos y textos con formato.
- Emisión en PDF y envío de facturas y presupuestos.
- Campos definidos por el usuario en clientes e instalaciones.
Ejemplos de flujos de trabajo soportados por ANTENA NET.